Badanie Mystery Shopper: test procesu zakupowego w e-commerce

Tajemniczy Klient – test procesu zakupowego w e-commerce

Badanie polega na przejściu pełnego procesu zakupowego w sklepie internetowym – od wejścia na stronę, przez wybór produktu, aż po złożenie zamówienia. Celem jest sprawdzenie, czy proces zakupowy jest prosty, czytelny i przyjazny dla klienta.

Zakup testowy jest w pełni rozliczany.

Wymagania

  • doświadczenie w zakupach online
  • spostrzegawczość
  • umiejętność opisywania swoich wrażeń
  • dokładność

Obowiązki

  • analiza opisu i prezentacji produktu
  • przejście ścieżki zakupowej
  • ocena komunikacji po złożeniu zamówienia
  • przygotowanie raportu z badania

Oferujemy

  • wynagrodzenie: 220–250 zł brutto
  • zwrot kosztów zakupu testowego
  • możliwość realizacji kilku badań miesięcznie
  • wsparcie koordynatora